Секс с горничной в отеле — от фантазии до преступления

Многих шокировали обвинения в сексуальном насилии главы Международного Валютного Фонда Доминика Стросс-Кана над горничной отеля в Нью-Йорке в 2011 году.

Но сами горничные и эксперты по безопасности отелей уверенно заявляют, что горничным уже давно приходится иметь дело с различными сексуальными оскорблениями со стороны гостей, включая откровенные комментарии, ощупывание, эксгибиционизм, и даже попытки изнасилования.

Сексуальные домогательства — известная опасность для горничных в отеле

«Эти проблемы возникают с определенной регулярностью», — утверждает Энтони Роман, исполнительный директор Roman & Associates, компании Лонг-Айленда, которая консультирует отели по вопросам безопасности. «Это происходит не часто, но и не так редко».

Отели неохотно обсуждают такие инциденты, но эксперты по безопасности говорят, что обвинения против Доминика Стросс-Кана, главы МВФ, побудили некоторых менеджеров отелей пересмотреть свои методы обеспечения безопасности, чтобы лучше защитить обслуживающий персонал.

Сексуальные домогательства — известная опасность для горничных в отеле

Земина Кутурич, беженка из Боснии, которая работает в отеле Tremont Chicago, рассказала, что ей всегда было страшно, когда ей приходилось убирать номер 410 из-за того, что там произошло. По ее словам, она пылесосила, и гость, который вышел из комнаты несколькими минутами ранее, внезапно появился снова и «потянулся, чтобы попытаться поцеловать меня за ухом».

«Я уронила пылесос, а затем он схватил меня за талию и прижал к себе», — вспоминает Кутурич. Она уговорила гостя отпустить ее, а сама убежала. «Было очень страшно, — сказала она. Горничная сообщила об инциденте руководству отеля, но передумала обращаться в полицию. «Я немного боялась, что он вернется на следующий день, если я это сделаю», — сказала она.

Представитель Tremont сказал, что в отеле, входящем в сеть Starwood, есть штатный охранник, единственной задачей которого является присмотр за обслуживающим персоналом. В инциденте, описанном Кутурич, чиновник сказал, что администрация встретилась с мужчиной и настояла на том, чтобы он покинул отель.

Горничные, почти все из которых женщины, говорят о гостях, которые предлагают им 100 или 200 долларов за секс, очевидно думая, что горничные, часто низкооплачиваемые иммигранты, отчаянно пытаются заработать больше денег. Некоторые женщины жалуются на эпизоды, в которых они наклонялись, скажем, чтобы помыть ванну, а гость подкрался и засунул руку им под юбку.

«Я могу заверить вас, что крупные гостиничные сети знают о подобных инцидентах…»

Том Уитлатч, президент Risk Services, консалтинговой фирмы по вопросам безопасности, рассказал, что многие гостиничные компании по-новому взглянули на безопасность после обвинений в адрес г-на Стросс-Кана, который ушел из МВФ, чтобы сосредоточиться на борьбе с обвинениями против него.

«Я могу заверить вас, что крупные гостиничные сети знают о подобных инцидентах и говорят: «Мы должны убедиться, что наши горничные обучены этому, и мы делаем достаточно, чтобы предотвратить подобные вещи», — сказал он.

Уитлатч заявил, что отели мало что могут сделать для предотвращения некоторых инцидентов, но обучение и надлежащие процедуры безопасности могут снизить риски для горничных.

Секс с горничной в отеле

Кэтрин Кэррингтон, домохозяйка на пенсии, проработавшая 30 лет в отеле Grand Hyatt на Манхэттене, вспоминала несколько случаев, когда она заходила в комнату, чтобы убраться, но гость-мужчина выходил из душа в халате, который затем внезапно раскрывался.

В одном случае, по ее словам, гость сделал ей предложение, сказав: «Я вижу хорошенькую темноволосую девушку. Ты можешь сделать кое-что для меня?» Мисс Кэррингтон призналась, что носила с собой консервный нож на случай, если ей когда-нибудь понадобится защищаться от гостя.

По ее словам, руководство отеля Grand Hyatt оказало ей большую поддержку. «Они говорили вам: «Если возникнет какая-то ситуация, подойдите к ближайшему телефону, позвоните супервайзеру и выйдите из комнаты. Кто-то другой поможет тебе убрать комнату», — сказала она.

Корпорация Hyatt отклонила запрос на интервью, но заявила в своем заявлении: «Безопасность гостей и сотрудников является одной из наших главных забот». Он отметил, что в его отелях используется множество мер безопасности и протоколов безопасности. «Каждый раз, когда сотрудник поднимает вопрос, мы очень серьезно относимся к этому, оперативно расследуем ситуацию и принимаем соответствующие меры», — заявили в компании.

Эксгибиционизм в гостиницах

Андрия Бэббингтон, представитель профсоюза по вопросам безопасности и бывший дежурный по номеру в крупном отеле в Торонто, рассказала, что по крайней мере пять гостей обнажались передд ней за 17 лет ее работы в домашнем хозяйстве. Она помнит, как однажды ей пришлось доставить купальный халат гостю, который запросил его. «Я постучал в дверь. Он сказал: «Входите», и я увидела, что на гостье не было одежды», — сказала она. «Он спросил, могу ли я прикоснуться к определенной части его тела».

Некоторые эксперты по безопасности рекомендуют, чтобы отели отправляли сотрудников-мужчин для доставки купальных халатов или одеял, когда их требуют гости, хотя они говорят, что даже гостиничные работники-мужчины иногда хватают или предлагают гостям-женщинам.

Обязанности Горничной о отеле

Меры предупреждения

Также ведутся споры о том, безопаснее ли открытая или закрытая дверь для домработницы, убирающей комнату.

Г-н Уитлатч рекомендует горничным держать дверь закрытой, говоря, что это затрудняет проникновение постороннего, чтобы напасть на них или украсть вещи гостя. Если гость входит с ключом, сказал он, экономка должна вернуться позже, чтобы закончить комнату.

Но некоторые горничные не согласились с этим, заявив, что открытая дверь может уберечь гостя от плохого поведения, потому что снаружи может пройти другой гость.

«Держать его широко открытым — лучший вариант», — рассказываетБаббингтон. «Когда дверь закрыта, никто не знает, что ты внутри».

Кэррингтон, бывшая горничная Grand Hyatt, рассказала, что самый разумный подход — оставить дверь открытой, а тележку заклинить в дверном проеме. «Если кто-то входит в комнату, он должен передвинуть тележку, и вы это слышите», — сказала она.

Отель Embassy Suites в Ирвине, штат Калифорния, требует закрывать двери во время уборки — политика, которая беспокоит Архелию Рико, уборщицу номеров. Она вспомнила случай в 2009 году, когда она убирала ванную, и вошел гость. «Он попросил меня поменять простыни и пошел в гостиную», — сказала она. «Я наклонялась, подворачивая простыни, и вдруг он подошел прямо ко мне сзади. Он был голый».

Она сказала, что мужчина лег на кровать, возбудился и попросил ее уйти. «Я была очень напугана, потому что он мог просто запереть дверь и изнасиловать меня», — сказала она.

Кристофер Дейли, представитель HEI Hotels & Resorts, которая управляет отелем в Ирвине, сказал, что у него нет записей о таком инциденте. «Если какое-либо подобное действие, в том числе сексуальное насилие, будет доведено до нашего сведения, мы в отеле сами свяжемся с властями, независимо от того, попросил нас сотрудник или планировал предъявить обвинения», — сказал он.

Гости не единственная угроза для горничных. 

Полиция в районе Вашингтона подозревает, что неизвестный до сих пор нападавший изнасиловал семь уборщиц в серии инцидентов несколько лет назад.

Горничные и чиновники из главного профсоюза гостиничных работников Unite Here заявили, что горничные часто были слишком смущены или напуганы, чтобы сообщать о происшествиях руководству или полиции. Иногда они опасаются, что руководство, часто придерживающееся девиза «клиент всегда прав», поверит покупателю, а не домработнице, и работника могут в конечном итоге уволить.

Мисс Бэббингтон рассказала, что ее коллега однажды столкнулась с голой гостьей, которая преследовала ее по комнате. «Она просто запаниковала, — сказала Баббингтон. «Она была совсем недавно в стране и потребовала поговорить с полицией. Ее менеджер усадил ее, чтобы успокоить, и сказал, чтобы она не вызывала полицию, так как это не пойдет на пользу отелю».

Обязанности Горничной о гостинице

Ольга Волкова

Автор и редактор портала Elvisa.ru

Добавить комментарий