Чтобы внедрение Online Booking Tool не стало стихийным бедствием

Недавно мой коллега Роман Блинов поделился с читателями опытом по организации интеграционных процессов. И хотя в теории все звучит довольно просто, на практике мы зачастую сталкиваемся

Читать далее

Павел Шадчин, «Тайпит»: «Я видел, как в пандемию коллеги по цеху уходили в никуда или открывали свой бизнес. Но для себя решил твердо — остаюсь в профессии»

История Павла Шадчина, менеджера по организации деловых поездок в «Тайпит», уже интересна тем, что он перешел на сторону корпоративного клиента после работы в бизнес-тревел агентстве.

Читать далее

Элвин Баррейдж, ATPI: «Гостиничному рынку сегодня трудно верить в светлое завтра»

Пандемия сильно ударила по индустрии гостеприимства. Отельерам спешно пришлось искать новые форматы и пути коммуникации с гостями. Этап, когда бизнес просто замер, позади,

Читать далее

Побывав на трех отраслевых мероприятиях за последний месяц, мы поняли — гибридный формат дисгармоничен и неудобен

Прозвучит необычно, но при всех отменах и переносах мероприятий за последний месяц мы практически не распаковывали чемоданы — нам удалось посетить целых три отраслевых ивента. Первым

Читать далее

Татьяна Спурнова, MaxMedium: «Последний год заставил нас выйти из коробочки под названием MICE»

Татьяна Спурнова, основатель и генеральный директор MaxMedium Group of Companies, вспоминает, что, когда началась пандемия, она честно сказала команде: «Ребят, я не несу ответственности

Читать далее

Если «всё бесит», или MICE-поездка с привилегиями

Законопроекты о введении QR-кодов в общественных местах, на междугороднем и международном транспорте наделали шума. Участники рынка авиаперевозок, например, уже обеспокоены тем, как будет организована

Читать далее

Вадим Зеленский, ZCTS: «Мы выжили. Несмотря ни на что»

Последние полтора года у BBT Russia не было интервью с генеральными директорами бизнес-тревел-агентств. Мы понимали, что в пандемию им точно не до разговоров. Рассказывать об успехах в текущей ситуации было бы

Читать далее

Галина Полищук, корпоративный бизнес «Випсервис»: «Когда 1+1 = 3. Синергия экспертной команды, ИТ-разработок и качественного сервиса»

Когда во время интервью Галина Полищук сказала, что хотела совсем уйти из индустрии делового туризма, признаюсь, мне стало не по себе: по-моему, без Гали

Читать далее

Моя история не только для тех, кто хочет работать в отеле

Многим отельерам трудно привлечь к себе на работу молодых, энергичных сотрудников. Порой кажется, что найти достойного кандидата среди молодёжи — невозможная задача. А уговорить

Читать далее